Preámbulo

Las presentes CGV se aplican a todas las ventas en el sitio TIM MONSVET SC. Vendedor: SARL TIM MONSVET SC, CAVALLERS. Nº 22. BX 17100, LA BISBAL D'EMPORDA, GIRONA. SIREN: 752 708 487, SIRET: 752 708 487 00018, IVA: FR05 752 708 487. Productos: venta y alquiler de contenedores. La validación del pedido implica la aceptación de las CGV.

Artículo 1 – Principios

Las CGV definen las obligaciones de las partes y regulan su relación comercial. El comprador las acepta sin reservas. Prevalece sobre cualquier otro documento y se aplica a todos los servicios. El vendedor puede modificar las CGV, aplicables desde su publicación en línea. En caso de defecto, se aplican los usos del sector de la venta a distancia en Francia. Válidas hasta el 31/12/2025.

Artículo 2 – Contenido

Las CGV definen los derechos y obligaciones para la venta en línea de bienes. Se aplican a las compras entregadas en Francia metropolitana y Córcega. Para los DOM-TOM o fuera de Francia, se requiere un presupuesto específico.

Artículo 3 – Pedido

El comprador realiza el pedido a través del catálogo en línea y acepta las CGV. Se envía un correo de confirmación. El pago se realiza por transferencia. Todo pedido acepta los precios y descripciones de los productos. En caso de problemas (impago, dirección errónea), el vendedor puede bloquear el pedido. En caso de indisponibilidad, se informa al comprador por correo, con posibilidad de cancelación o reembolso. Contacto: contacto@timmonsvet.com.

Artículo 4 – Firma electrónica

La validación de los datos bancarios constituye prueba del acuerdo del comprador y su firma. En caso de uso fraudulento, contactar: contacto@timmonsvet.com.

Artículo 5 – Confirmación

La información contractual se confirma por correo a más tardar en el momento de la entrega, a la dirección indicada.

Artículo 6 – Prueba de transacción

Los registros informatizados del vendedor constituyen la prueba de las comunicaciones y pagos. Los pedidos y facturas se archivan en un soporte fiable.

Artículo 7 – Productos

Los productos son los del sitio, dentro del límite de existencias. Están descritos con precisión, pero el vendedor no es responsable de errores. Las fotos no son contractuales.

Artículo 8 – Precios

Los precios, en euros con IVA incluido, pueden cambiar, pero se aplican en el momento del pedido. El pago es exigible al realizar el pedido. Cualquier cambio en los impuestos se repercutirá. Puede requerirse un depósito, no reembolsable fuera del plazo legal de 14 días.

Artículo 9 – Pago

El pedido implica un pago por transferencia o tarjeta bancaria. El vendedor puede suspender el pedido en caso de impago o disputa. Puede solicitarse una verificación de identidad. Cualquier retraso en el pago hace exigible la totalidad de las sumas debidas.

Artículo 10 – Disponibilidad

Los plazos de envío (4-5 días hábiles en Francia metropolitana/Córcega) comienzan tras la confirmación. Para DOM-TOM o fuera de Francia, se requiere un presupuesto. En caso de retraso o indisponibilidad, se informa al comprador, quien puede cancelar o cambiar.

Artículo 11 – Entrega

La entrega, tras la confirmación del pago, sigue los plazos del artículo 10. Un retraso superior a 1 mes puede cancelar la venta. El comprador verifica la dirección. En caso de paquete dañado, debe rechazarlo y anotar reservas. Los retornos (en estado original) se aceptan en 14 días. Contacto: contacto@timmonsvet.com.

Artículo 12 – Error de entrega

Las reclamaciones por error o no conformidad deben hacerse en 24 horas hábiles a contacto@timmonsvet.com. Los retornos (en estado original) corren a cargo del vendedor, a la dirección: CAVALLERS. Nº 22. BX 17100, LA BISBAL D'EMPORDA, GIRONA.

Artículo 13 – Garantía

El vendedor garantiza contra defectos de conformidad o vicios ocultos, salvo negligencia del comprador. La garantía está limitada al monto sin IVA pagado.

Artículo 14 – Retractación

Los profesionales se benefician de la retractación según la ley 121-21. Los particulares tienen 14 días desde el pedido/entrega para devolver la mercancía (en estado original, gastos a su cargo) tras notificación a contacto@timmonsvet.com.

Artículo 15 – Fuerza mayor

Los eventos imprevisibles (ej. catástrofes, huelgas) suspenden las obligaciones. Las partes se informan y negocian. Si la situación dura más de 3 meses, las CGV pueden rescindirse.

Artículo 16 – No validación parcial

Si una cláusula es inválida, las demás siguen siendo aplicables.

Artículo 17 – No renuncia

No invocar un incumplimiento no implica renuncia futura.

Artículo 18 – Ley aplicable

Las CGV están sujetas al derecho francés. Los conflictos se resuelven de manera amistosa o por el tribunal de comercio de Burdeos.

Artículo 19 – Datos personales

Recopilación: Nombre, apellidos, email, teléfono, dirección, datos de pago, conexión, perfil, cookies (desactivables).

Uso: Gestión del sitio, pagos, asistencia, personalización, prevención de fraudes, comunicación.

Compartición: Con terceros para pagos, publicidad u obligaciones legales. Los usuarios son informados en caso de transferencia.

Seguridad: Medidas de protección, pero Internet no es totalmente seguro.

Derechos: Acceso, modificación, eliminación de datos a través de contacto@timmonsvet.com.

Evolución: Posibles modificaciones, notificadas por email 15 días antes.